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Privacidade

A loja Ela Usa respeita a sua privacidade, porque garante o sigilo total das informações que você nos fornece. Seus dados pessoais são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar o nosso relacionamento com você, através de e-mail, entre outras formas de interação. Assim, podemos sempre oferecer os melhores produtos e serviços.

Os seus dados pessoais nunca são enviados ou disponibilizados a terceiros. Nossa base de dados é utilizada apenas para o envio de nossos próprios e-mails.

Durante a sua navegação em nosso site, arquivamos estatísticas sobre as páginas mais visitadas e o tempo gasto em cada área do site (cabelos, cuidados para pele, maquiagem, unhas, acessórios e outlet), visando ajudar você a encontrar exatamente o que você precisa, sem demora.

Fique tranquila(o), o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra, não sendo, de modo algum, guardado nos arquivos depois da operação. Ficam arquivados apenas os seus dados pessoais de cadastro.

Segurança

O site Ela Usa é 100% seguro em todas suas transações. Investimos nas tecnologias mais avançadas em proteção de dados para que você possa realizar suas compras num ambiente moderno, prático e com total segurança.

 

Tecnologia

Toda a informação referente ao cadastro dos clientes arquivadas em um ambiente interno e sigiloso da loja Ela Usa, não sendo fornecidos a terceiros.

As senhas pessoais dos clientes são codificadas. Nossos funcionários não possuem nenhum acesso a estas informações.

Nossos sistemas de cobrança também são 100% seguros. Toda transação que envolver pagamento seja por cartão de crédito ou não, será criptografada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que, durante o trajeto pela Internet, eles fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

A loja Ela Usa garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade. Navegue, explore o nosso site e boas compras!

Compromisso com o cliente

A loja Ela Usa se compromete com a privacidade e a segurança de seus clientes. Por isso, não divulgamos seus dados cadastrais para terceiros, exceto quando estas informações são necessárias para o processo de entrega, cobrança ou para participação em promoções informadas previamente ao cliente.

Os dados cadastrados são:

  • - Nome Completo;
  • - CPF;
  • - Sexo;
  • - Datas de Nascimento;
  • - Telefone;
  • - E-mail;
  • - Endereço Completo;

Gostaríamos de esclarecer que o prestígio e a credibilidade da loja Ela Usa conquistados com a qualidade de nossos serviços e o comprometimento com a segurança de nossos clientes serão sempre mantidos.

Anti-Spam

Alguns provedores oferecem uma ferramenta AntiSpam para seus usuários, a fim de bloquear e-mails não desejados. Se você utiliza algum tipo de AntiSpam, você poderá não receber os e-mails promocionais da Ela Usa e até mesmo os e-mails de confirmação de seus pedidos. Certifique-se de adicionar o e-mail contatoelausa@gmail.com à sua lista de remetentes seguros.

Caso você tenha recebido algum e-mail envolvendo nossa marca ou referindo-se a este tipo de prêmio ou similares, desconfie e não execute nenhum arquivo. Pedimos para que comunique-nos sobre o caso, através de nossa central de Relacionamento www.elausa.com.br  para que possamos tomar medidas cabíveis quanto ao caso.

Dicas de segurança

Para garantir a sua segurança em qualquer site da internet, recomendamos que:

  • - Mantenha seus softwares anti-virus, firewall pessoal, anti-spyware e antispam sempre atualizados.
  • - Não forneça seus dados pessoais ou senhas, nem efetue pagamentos em sites não confiáveis e de procedência desconhecida.
  • - Desconfie de ofertas tentadoras ou mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.
  • - Para saber mais sobre compras seguras na internet, acesse o site www.internetsegura.org  Lá você conhecerá informações claras e precisas sobre segurança na internet.

Contato com a loja Ela Usa:


Telefone: (61) 4102-9290